NIQ《年中消費者洞察》：亞太區消費者從謹慎轉向有意識消費。（NIQ提供）

全球性消費者洞察與市場研究顧問公司NielsenIQ （NIQ） 在其《年中消費者洞察》報告中揭示，亞太區消費者正在從謹慎消費轉向有意識的消費。這項研究提供了對於經濟影響、消費者態度和購買決策的全面分析，為希望在未來12－18個月甚至更長時間內贏得消費者的快速消費品（CPG）以及科技和耐用消費性電子（T&D）製造商和零售商提供了策略藍圖。

NIQ亞太區客戶卓越市場顧問領導人Craig Houliston表示：「亞太區的消費者表現出非凡的適應力，我們可以在他們對健康、保健和永續選擇日益加深的關注中，發覺他們漸趨轉向有意識的消費。」

根據報告，亞太地區36%的受訪消費者認為自身的財務狀況變得更好，而27%的消費者則認為財務狀況惡化。食品價格上漲、經濟衰退和水電費上漲仍然是人們最關心的問題。觀察鄰近市場，中國目前最在乎的議題為「身體健康」、 韓國最在乎「經濟」，日本最在乎「物價」，而台灣消費者的關注度依序則為「物價」、「身體健康」與「經濟」。在整體亞太市場，2018年100元能買到的東西，在2024年至少要花113元才能購得，內容量甚至還下降了2%。*

而根據NIQ《消費者購物行為研究調查報告》​研究發現，台灣消費者選擇以謹慎、務實的態度因應食品物價上漲，超過六成的消費者選擇只買必需品並同時減少奢侈品支出，近六成民眾曾嘗試積極尋找更便宜的管道，不輕易妥協或降規產品品質；僅有三成的消費者會轉向便宜的品牌。這顯示，雖然台灣消費者對於價格敏感度高於其他亞太國家，但更重視商品價值。

NIQ台港日客戶卓越資深總監任康提醒：「台灣整體消費購買雖仍以主流價位帶為主，但須注意，中高價位代產品仍相當有成長空間。」 過去三年，高價位帶產品的成長速度遠超其他區間。

無論是快消品（FMCG）、科技及耐用消費性電子（T&D）產業，主流與大眾價位仍然為主流，佔據市場一半的消費額，但台灣消費者顯然比亞太顧客更能接受豪華價位帶的產品。例如，台灣市場豪華價位的快消品銷量在2023年同比增長4.9%（亞太地區為2.1%），而科技及耐用消費性電子更是增長了超過20%，雙雙勝過亞太地區的成長幅度。這顯示，只要企業能準確溝通商品價值，對於豪華價位的產品，台灣顧客更有意願買單。

根據《消費者購物行為研究調查報告》，在台灣，永續的風潮已經從概念變為實際購買行為，超過一半的消費者（57%）認為購買對環境友好的商品是重要的，這反映消費者的環保意識可能超乎企業的預期他們關注的品牌永續形象，最重要的在於產品包裝，其次是原材料的來源以及製造的過程。

隨著亞太地區的消費者行為不斷演變，NIQ《年中消費者洞察》報告突顯出亞太區的消費趨勢，特別是在健康、永續性和數位創新方面的需求，希望為品牌及零售商提供展望2025的策略藍圖。從精打細算到對價值的重視，亞太區尤其是台灣的消費者已逐漸將環保、健康和便利性融入日常生活選擇中。隨著AI技術和社群媒體影響力的持續提升，品牌和零售商應及時適應這些趨勢，以滿足消費者日益增長的期望。