一間中部的客運業者被民眾投訴態度很差。（圖／東森新聞）

一間中部的客運業者被民眾投訴態度很差，想搭乘早班特定的優惠班次，卻被司機以高鐵站會有很多人為由趕下車，民眾要找櫃檯人員尋求協助，卻被酸言酸語，叫乘客自己等4小時後的班次，甚至櫃檯人員當場爆氣，怒罵髒話摔電話等，還說「水里人都窮鬼」，讓乘客非常生氣。

客運櫃檯人員對乘客爆氣，態度讓人感到不友善，氣到報警處理，原來乘客，在台中干城站準備搭車，前往南投水里，卻接連遇上客運工作人員的不禮貌對待。乘客當時持著悠遊卡，在特定時段逼卡搭車的話，會有5折優惠，不過卻被司機趕下車，又被櫃檯人員怒罵，讓他心情非常不好受。

這班準備前往南投水里的客運，乘客表示上車時，車內空無一人，卻被司機告知在高鐵站會有很多人要搭，被無奈請下車，要他們搭下一班，但是下一班車沒有優惠，於是找尋櫃檯人員求協助，卻被回覆，車子都走了，你要叫司機回來嗎，甚至語出水里人都窮鬼，硬要搭半價車。

其他乘客：「這邊車子就是有跟高鐵，這邊干城站跟高鐵有配合，它就是一班車子，干城站只能坐幾個。」搭乘客運糾紛案在4號早上，23歲賴姓乘客報警處理，員警到場後遭指控的25歲櫃檯人員，當場致歉，不過賴姓乘客仍認為，櫃檯人員態度輕蔑，毫無悔意。

遭控訴客運：「不太清楚因為我們每天都會有，換那個售票人員，所以我不太清楚。」

其他乘客：「我覺得滿過分的耶，因為我花錢的，對啊，然後被趕下車，然後問客服櫃檯問題，還被這樣回應，覺得觀感不好。」

客運業者表示因為假日關係，主管不在無法回應，賴姓乘客雖然不打算提告，但氣不過還是發文爆料，也引發網友熱議，甚至有人要抵制搭乘，畢竟乘客都已經上車，司機卻以高鐵站要載更多人，把人趕下去實在不合理。

東森新聞關心您

不良行為，請勿模仿